Dlaczego klub jest zablokowany
Najczęściej klub zostaje zablokowany po zakończeniu okresu próbnego bez ustalenia abonamentu albo po nieopłaconym abonamencie. Zobaczysz wtedy komunikat Klub [nazwa] jest zablokowany.
Twoje dane są bezpieczne
Blokada wstrzymuje dostęp do zmian, ale niczego nie usuwa. Zawodnicy, grupy i historia obecności czekają w komplecie i wrócą po odblokowaniu. Dane zablokowanego klubu przechowujemy przez 90 dni.
Co działa w zablokowanym klubie
- Przeglądanie, wyszukiwanie i eksport danych (np. listy zawodników do CSV) działają normalnie.
- Zapisywanie zmian jest wyłączone — przyciski są widoczne, ale nieaktywne.
- Jeśli masz dostęp do innych klubów, możesz się na nie przełączyć.
Jak odblokować klub
Odblokowanie przeprowadza obsługa Athlety. Napisz na pomoc@athlety.pl i podaj identyfikator klubu — znajdziesz go w oknie blokady (przycisk Kontakt z obsługą przygotuje wiadomość za Ciebie).